«Развитие металлосервисных услуг как фактор повышения конкурентоспособности на рынке металлов. Опыт компании Юнона-2»

«Развитие металлосервисных услуг как фактор повышения конкурентоспособности на рынке металлов. Опыт компании Юнона-2» — с такой тематикой обратился к участникам мероприятия Юрий Магаршак, генеральный директора компании Юнона-2 на конференции «Сервисные металлоцентры: оборудование, технологии, рынок».

Бизнес Юнона-2 стартовал в Чувашии в «дикие девяностые» – в 1992 году. Времена менялись, менялась и парадигма развития компании, которая стала все активнее развивать сервисные услуги, прокладывая путь к конечному потребителю. К настоящему времени Юнона-2 нарастила долю переработки и перерабатывает порядка 14% реализуемого металлопроката. 

Сейчас настало время покупателя, он очень придирчиво выбирает, где купить металлопрокат. Клиентское поведение меняется. Наступает время конкуренции не только за покупателя, но и за поставщика, поэтому важно выбрать экономически правильного партнера, вступить с ним в симбиоз, разделить обязанности, дополнить друг друга.

На сегодняшний день задача трейдера сводится к тому, чтобы предоставлять максимальный сервис и компетенции для производителя и покупателя.
Развитие электронной торговли ведет к тому, что металлотрейдер трансформируется в «пункт выдачи». И чем он удобнее, эффективнее и выгоднее для покупателя, тем он успешнее. А чем он успешнее, тем более привлекателен для поставщика. Необходимо максимально наполнить полки своего «пункта выдачи» сервисами для производителя.

С точки зрения взаимодействия с потребителями продукции, уже недостаточно просто успешно продавать, надо дать клиенту дополнительную эффективность за счет правильного применения металлопроката. Необходимо развивать сервисы, которые повышают эффективность клиента, дают конкурентное преимущество, и выделяют реализуемый металлопрокат из серой массы.

«Наш премиальный сервис выделит реализуемый нами металлопрокат среди прочих предложений», - констатировал Юрий Магаршак из г. Чебоксары.